經營管理就是透過觀察、閱讀、學習、思考和嘗試五部曲，
不斷在現實中找線索，發掘問題，思索對策，進而完成任務。~~~~~~~台積電董事長 張忠謀
知識就是力量、知識就是未來！一如張忠謀強調「學習型組織」所創造出來的台積電半導體王國，安麗台灣最引以為傲的也是塑造全方位之企業學習文化，直銷商從產品專業到組織經營、從優質生活的追求到心靈成長，不僅締造亮麗業績、讓直銷業在市場上更具有競爭力，也豐富了每個安麗人的精彩生活。而閱讀，更是安麗人不斷學習的重要觸媒……
營養專業‧帶動閱讀風氣
營養食品是安麗的明星產品，因此幾乎每個安麗直銷商中心皆會舉辦與營養知識相關的讀書會，有些以量取勝，大量閱讀相關書籍，有些則採取領導人閱讀後的分享模式，運作方式不一。
桃園的湯年春鑽石採行在每次課程會議前，由領導人導讀半小時。「導讀可以重點提醒、說明瞭解，達到強迫看書的效果，」湯年春說：「我們不求快也不求多，一本書、一本書慢慢仔細閱讀，建立正確的觀念更重要，且接受度與效率較高；同時在每次課程前先閱讀專家學者的著作，也是課程很好的引子，強化大家的信念。」
此外，他還會要求夥伴隨身攜帶這些讀物，不論到消費客戶或是個人的家庭聚會場所，有機會就要分享，把自己當成導讀人，不但可以訓練自己溝通與表達能力，書中精華還能協助直銷商建立專業形象、間接為產品銷售做最好的代言。
「銷售技巧固然重要，但建立正確觀念，才是長期經營的持續力與影響力。」湯年春說。而高雄的創辦人直系直銷商陳惠淑就是一個好例子。陳惠淑表示，即使書本中的營養知識已經算是營養學中最粗淺易懂的，但是南部的閱讀風氣不如北部、客層對象不一，難免也會影響推展讀書會的意願跟成效，因此他們目前並沒有固定的導讀模式，多半是配合課程來挑選書中相關章節輔助說明。
「然而越是這樣，我越是會加強本身的專業跟閱讀能力，來影響別人。」陳惠淑表示，她到學校擔任圖書館義工，為的就是可以坐擁書城，另外她也到小朋友班上擔任「晨光媽媽」，唸書、說故事給孩子聽。這些都是自我訓練與充實的方法，她也逐漸受到家長與學校員工的肯定，紛紛向她求教。「我認為知識是教育的基礎，所以銷售營養產品之外，我更銷售觀念、推薦書籍，鼓勵這些家長、老師們閱讀成長。」這也是她能夠Q12，維持長期而穩定業績的原因。
對於自己的組內夥伴，她也以身作則的帶領大家唸書。每當她看完一本書後，就會在書本封底空白頁上寫下簡單的百字心得，然後傳給一位夥伴，請他看完後同樣寫下心得並註明日期，之後再傳給下一位……；如此，不僅大家都看了書，也看到了他人分享的心得。
而中心內針對組織夥伴的成長，則選擇了閱讀《安麗月刊》並規定領導人必須做心得分享，「月刊內有最貼切的營養話題、專題企劃，還有安麗的文化與故事，是很基礎卻也是很實際受用的讀物。」陳惠淑說，特別是「事業機會」專欄，可以學習到經營與人際等觀念，加上各高階領導人的名句箴言、成功直銷商的經驗分享等等，可以撞擊出許多省思並達到激勵的效果。
有聲書‧把安麗文化傳出去
「是的，善用安麗公司的輔銷品，最大的好處就是：能夠讓閱聽者很快的融入安麗文化。」位在彰化的柯淑娟鑽石認同的說。
柯淑娟配合的中心教室在台中，但是組織夥伴遍及彰化、雲林等地，因此配合客層與區域特性，開辦了許多家庭聚會據點；中心教室仍以營養學學習為主，相關書籍都由教室內統一團購較為便宜，然後再推廣到各個家庭；雖然家庭聚會的資源不如中心教室，可是柯淑娟還是堅持大家的學習必須是長期且重複的，甚至她自己也會閱讀安麗產品之外的「課外」好書，推薦並規定領導人必須看完後跟大家分享。
當然帶領分散各地的據點，遠比集中教室來得有難度，柯淑娟就輔以安麗公司的有聲輔銷品與教室講師的錄音CD，讓大家方便隨時聽、在潛移默化中就能吸收，藉由成功者的經驗與實例，建立正確的觀念、找出方法與答案，然後每次聚會再請幾個人上台分享，這樣不僅能培養學習文化、也能對安麗文化有更深入的瞭解。
「我很希望參加者不只是認同安麗而已，還能帶回更多文章或有聲書所帶來的喜悅跟收穫，相對的，主導的領導人也能從中學習，」柯淑娟說：「我從每個人對書籍吸收理解程度、表達與歸納的能力中，也可以判斷出其喜好與專長，給予適當的輔導協助，甚至發現人才。」
柯淑娟感性的說，年過半百的自己，在這個年紀還能有豐富的學習環境是幸福的，這促成他有心推廣「長青閱讀學苑」，讓更多的中老年朋友在書中找到青春的動力。
知識團隊‧塑造專業形象
相較於南部，台北讀書會的推展就比較容易獲得支持，因此張守玉EDC善用此特性，讓各領導人各自主辦發揮；不同於以組織夥伴在中心教室或是家庭聚會為主軸的做法，他們採取幾個領導人一小組的方式，陌生邀約、在餐廳舉辦，所以，非中心教室課程時間的晚上，張守玉的團隊中，就會有好幾個小組、在不同餐廳同時進行讀書會。而且這些小組讀書會，主要是分享主題文章，她不諱言讀書會是個引子，把新人引進來，且安麗夥伴們也會表明自己是安麗直銷商，讓參加者都知道這是安麗直銷商所辦的讀書會。「我希望能自豪的讓別人知道，安麗是個有文化的企業、有知識的團隊！」
「文章輕薄短小，比較容易有感覺，而且我們是針對新人，所以一個晚上就能完成的方式，也比較適合。」張守玉說：「我們分享的主題文章都與安麗產品無關，是由領導人收集各式各樣的寓言、故事或是激勵、改變人生等等的議題，藉由參加者的分享與見解中，發現對方需求、也能發現人才，之後才帶入教室學習安麗產品等相關專業知識。」
也因此，她的團隊能吸引許多年輕族群、並且是有學習動機的人，而中青代的領導人，也能藉由主持讀書會來自我訓練如何運作組織，所以組織成長就會加速也具有活力。
文字美學‧無盡延伸視野
而一向被認為很特立獨行的白君堯創辦人鑽石，不但強調閱讀的重要、推薦的書單也很「顛覆」，更有趣的是他還鼓勵夥伴寫詩。「生活安麗、安麗生活，可是我們的視野必須超越安麗事業之外，有容乃大、不封閉，而閱讀就是無限延伸視野的最好方法，」白君堯豪邁的說著。
他認為，銷售技巧到處學得到、營養專業只要把基礎的《吃的營養科學觀》讀熟讀通就不得了了，不需要特別的選讀導讀；反而因安麗事業是自律性高的事業，個人必須放大格局，自我要求、全方位學習，強化精神素質與人文素養，才能真正成就自己與事業；所以他推薦導讀的書籍輕鬆有趣卻有深寓，像《聖經》是要瞭解西方文學歷史文化必讀之書，跟日本漫畫《海賊王》都榜上有名，又如DD級以上領導人必讀的有《莊子》與《菜根譚》，還有他個人很喜歡《致加西亞的信》，其他《東周列國誌》、《新戰爭論》及有關創意、詩集等等著作。
特別的是，白君堯不在教室做心得分享、也不要大家交讀書報告，他要領導人自主的在閱讀中學習與發現樂趣，以身作則塑造團隊的人文素養，「我只做隨機測驗，隨時隨地隨口問：哪段內容最有趣？」他故露「邪惡」笑容說，這可比上台分享更「可怕」，閱讀者必須真的讀出精髓來才能隨時「應付抽查」呢！
此外，他自己讀 詩寫詩、也鼓勵夥伴們讀詩寫詩，「因為詩可以安定人的情緒、有無限的想像空間，更是一種文字藝術的美學。」更甚者，他還編了一本登記有正式的國際標準期刊號的《門外詩刊》，發表自己的作品，並收集夥伴及來自各地朋友的作品不定期出刊，目前已經多達十多冊、有世界13個地區的朋友來稿，年齡從18歲到70幾歲都有。
勇於做自己的白君堯，透過文字與美學，活出自己、成就事業，也打開安麗夥伴深層的靈魂，開發另類的生活學習態度！
資源整合‧優質生活的堅持
嘉義的吳藹茹鑽石也是個強調精緻優質生活的實踐者；她成立「優質人才俱樂部」，以每月聚會一次、主題報告或主題活動的方式舉行，主講者是來自各行各業的人，有安麗人也有新朋友，以個人專長演講或有時輔以簡報作業分享；然而並非人人都可參加，吳藹茹會就「形象好、態度好、學習心強」作篩選。
「我們舉辦過美食饗宴，教導大家如何品嚐美食；也有品牌故事，了解名牌背後的意義；其他還有理財、旅遊、代書、星座等等各種不同主題，甚至有如電視節目的現場變身、個人造型的動態活動，多是無關安麗事業的議題。」吳藹茹表示，北部都會的發展，經常讓人以為南部的文化落後，其實嘉南地區原本就是個人文薈萃之地，出過不少知名的文人雅士，吳藹茹不僅要彰顯在地人文的優越，更要讓不瞭解安麗的朋友知道，除了產品，安麗還擁有豐富的學習領域、安麗人有素質更有整合資源的能力。
這樣的聚會，提供了新朋友學習與發表的舞台，也有助於提升團隊夥伴的素養，她認為：「不會過生活的人，是很難在安麗事業中發展的，即使小有成就，也難有大格局的成功。」一如想成功者必須多與成功者接近，當自己更有質感、更有內涵，就能吸引同質的朋友，而有志同道合的合作人才。
吳藹茹也把這樣的理念帶進教室，例如開辦金鍋課程，或是介紹橄欖油入菜，她必定播放相關主題的情境音樂、會場佈置、就連掌鍋者都穿著廚師服裝上台。「生活美學是一點一滴累積而成的，我認為要自己能夠喜歡與感動的事物，才能開心的分享、感動別人、讓別人也喜歡。」她說。
正如英國教育部長布朗奇所說：「每當我們翻開書頁等於開啟了一扇通往世界的窗，閱讀是各種學習的基礎，解放我們心靈的最佳方法。」閱讀學習，豐富了安麗人精采人生，開創了安麗人的生命桃花源！
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